Guide pour la création d’un business plan

Que vous envisagiez de créer votre business, de reprendre une société, ou de développer votre activité, on vous demandera de fournir un business plan.

Il s’agit d’une processus qui permet à l’entrepreneur de structurer et formaliser son projet, quel qu’il soit, de se projeter, de quantifier les enjeux financiers, de clarifier les hypothèses sur lesquelles il se base, et enfin et surtout de démontrer la viabilité du projet. Le business plan devra détailler les objectifs, les moyens mis en oeuvre pour y parvenir, les fonds nécessaires, la rentabilité attendue etc….

Qu’est-ce qu’un business plan ?

Le business plan ou « plan d’affaires », est un exercice stratégique qui se traduit sous forme d’un document qui présente un projet de façon claire mais succincte, en développant tous les aspects clés. Le processus de rédaction d’un business plan permet de structurer le projet. Il s’agit d’une étape fondamentale, qu’il s’agisse d’une reprise d’entreprise, d’une création d’entreprise ou d’un projet de croissance.

A qui est destiné le document?

Cela dépend du projet, mais il peut être destiné :

• Au conseil d’administration;
• Au banquier;
• Aux actionnaires / Partenaires / Associés;
• A d’éventuels pouvoirs subsidiants;
• Aux autorités locales si elles sont sollicitées pour une aide éventuelle;
• ….

Que contient-il?

• Une présentation du ou des porteur(s) du projet,
• Une présentation des produits et/ou services proposés,
• Le marché envisagé,
• Une analyse de l’environnement concurrentiel
• Ce qui fait la spécificité de votre offre / pourquoi devriez-vous parvenir à tirer votre épingle du jeu?
• Les comptes et la rentabilité envisagée pour au moins les 3 premières années,
• Les besoins en financement du projet et les solutions envisagées,
• Le calendrier de déploiement du projet.

Un tel exercice s’appuie sur des hypothèses : – taille du marché, – acceptation par les vendeurs, – acceptation par les clients finaux, – prix de revient, – prix de vente envisagé etc…. Il conviendra, autant que possible, de justifier ces hypothèses. De prouver leur fiabilité en joignant des références, des études de terrain, – un inventaire détaillé des concurrents ou des prix pratiqués, – des offres de prix etc…. Cela prouvera que vous avez effectué un travail prospectif qualitatif et fiable, et pas juste un travail rédactionnel devant votre ordinateur!

Construire son business plan étape par étape

Il existe plein de façons différentes de créer un business plan sérieux. Nous vous présentons ici un processus, étape après étape, pour élaborer un business plan convaincant.

D’abord, garder à l’esprit qu’il s’agit d’un document de présentation qui doit convaincre. Il doit donc être construit avec rigueur et honnêteté. Il doit inspirer confiance. Il doit faire preuve de transparence et ne pas occulter les vulnérabilités. Il doit gérer les incertitudes, pas les ignorer. Il doit couvrir tous les aspects clés, tout en restant succinct.

Voici les étapes clés de la construction d’un business plan.

Qui?

Présenter le projet et l’équipe fondatrice

Cette première étape descriptive entend présenter le projet dans sa globalité, ainsi que les fondateurs et partenaires qui le portent. Concernant le projet, il s’agit de montrer succinctement en quoi il consiste. Cela signifie évoquer la stratégie du projet, l’activité et l’offre qui en découlent, le potentiel dans le marché auquel il est lié, et mentionner les besoins financiers liés à son développement.

La présentation de l’équipe est également très importante. Elle doit montrer que l’équipe fondatrice possède des compétences complémentaires nécessaires à sa réalisation. Il est recommandé de mentionner précisément le parcours de chaque membre pour rassurer les potentiels investisseurs et partenaires. Cette présentation doit aussi démontrer que les membres de l’équipe partagent la même vision et poursuivent des objectifs communs.

1) Qui?

Qui est à l’origine du projet / de l’idée? Qui sont les acteurs clés? Quel est leur pedigree / qu’amènent-ils qui va renforcer le projet et augmenter les chances de réussite?

2) Quoi?

Bien entendu, il faut présenter le projet. De quoi parle-t-on? Quel produit? Quel service? Si des prototypes existent, les présenter.

Il faut une description complète, avec les points forts du projets, sans omettre les vulnérabilités et comment vous comptez les gérer. Comme votre produit / service se différencie des produits existants? Sur quel marché se positionne-t-il? Quels sont les besoins des consommateurs? A quels avantages les consommateurs sont-ils sensibles et pourquoi adopteraient-ils votre offre?

Là il faut clairement développer la stratégie du projet et l’offre qui en découle.

Enfin il faut évoque l’aspect financier, lister les besoins en terme d’investissement. Les modalités de production.

3) Le marché et la concurrence

Décrivez le marché visé de façon exhaustive. Quantifiez-le. Caractérisez-le. Si possible, joignez une étude de marché quantitative, et si ne c’est pas possible, une étude qualitative sur un panel réduit, étude de marché dont vous reprendrez les quelques chiffres clés nécessaires pour justifiez vos choix et hypothèses.

Passez en revue la concurrence. Eventuellement segmentez-la. Ses points forts et points faibles. Expliquez comment vous vous positionnerez par rapport à elle.

Décrivez les clients que vous souhaitez toucher. Quel est leur profil? A quel besoin client vous adressez-vous? Quelle part de leur budget sera concernée?

4) Votre positionnement, votre offre de valeur

Concrètement, vous devez développer ici les raisons pour lesquelles les clients adopteront votre produit, éventuellement en lieu et place de la solution qu’ils utilisent aujourd’hui!

Vous devez donc expliquer votre positionnement concurrentiel. Les caractéristiques de votre offre. Ce qui vous distingue de la concurrence. Les prix de vente envisagés. La rentabilité. La stratégie de lancement. Les canaux de distribution. Les moyens à mettre en oeuvre pour faire découvrir votre produit aux consommateurs. Les ressources humaines et moyens techniques pour vendre. Faut-il un service client, en quoi consistera-t-il, comment sera-t-il géré? La publicité, les médias sociaux.

5) Les investissements et moyens requis pour déployer le projet

Quelles sont les ressources nécessaires pour le projet : – l’équipe, – les bureaux, – les machines, – les espaces cloud, – les ateliers de fabrication, – les véhicules, – les entrepôts pour le stockage, – l’équipement informatique matériel et logiciel, – l’achat de droits, etc….

Et pour chacun, l’investissement correspond requis, estimé par des professionnels et / ou sur base d’offres précises.

6) Le plan d’action

Précisez les objectifs chiffrés et développer le plan d’action précis des 12-24 mois à venir pour atteindre ces objectifs.

7) Le business plan financier

Le dossier financier doit être construit sur une période de 3 à 5 ans et comprendre les composantes suivantes :

• Le compte de résultat prévisionnel : il permet de comprendre votre rentabilité et la génération de cash et reprend pour cela :
  • tous les éléments concernant le chiffre d’affaires, idéalement par segmen
  • vos charges : achats, salaires, loyers, frais divers ….
  • les amortissements
  • les impôts
• L’actif et le passif : qui donnera une indication sur la façon dont les fonds sont utilisés et sur la trésorerie
• Le plan de trésorerie : nécessaire pour comprendre vos besoins en fonds de roulement.
• Le plan de financement : il s’agit de l’ensemble des investissements requis qui ne sont pas couverts par les résultats de l’exploitation, que vous les financiez sur fonds propres ou via emprunt.

8) Vos besoins

Dans la majorité des cas, vous aurez construit ce business plan pour obtenir des financements. Dans ce cas, détaillez de façon précise les montants requis, les échéances auxquelles vous en aurez besoin, comment vous envisagez de les rembourser, et les éventuelles suretés / garanties que vous pouvez fournir.

Ce qui caractérise un bon business plan

• Il s’agit d’un document de départ qui peut devoir être adapté : les financeurs (banquiers ou investisseurs) peuvent demander un séquencement du projet, avec des étapes intermédiaires de vérification du bon déroulement du projet. Préparez-vous à devoir l’adapter si nécessaire, mais sans jamais oublier l’objectif ultime.
• Vous cherchez à convaincre : déployez tous vos talents pour capter l’attention et tenez compte de la psychologie du lecteur.
  • Prévoyez un résumé en introduction, clair, précis, qui dit clairement de quoi il s’agit, et qui donne envie de se plonger dans le dossier
  • Soignez la présentation
  • Rendez la lecture facile
  • Intégrez des illustrations.
• Les hypothèse et chiffres doivent être justifiés : tous les chiffres avancés doivent être expliqués, sourcés (avec la référence en lien), justifiés, éventuellement critiqués et analysés. Prévoyez des marges d’incertitude et comment les gérez. Envisagez le scénario souhaité mais également un scénario « pas de bol ». Il faut rassurer sur la solidité du projet et sur le fait que vous l’avez construit en tenant compte des risques d’aléas qui vont se produire!

Un modèle de business plan pour vous aider

Il existe énormément d’outils d’aide à la création du business plans, certains payants et d’autres gratuits. Chaque outil a ses caractéristiques et ses points forts et points faibles.

Nous vous proposons simplement l’outil gratuit que propose Microsoft, qui aide à la création d’un business plan, enrichi par l’IA. https://www.grammarly.com/ai/ai-writing-tools/business-plan-generator

Nady Bilani